こどもリサーチ
ママ・パパが選ぶ「子どもの眼鏡販売店」【2023年】
子ども眼鏡の購入経験は約3割、情報収集に苦労も
利用率 第1位は3年連続「JINS」、スタッフの知識・技術満足度、総合満足度ほか「愛眼」が5冠
ママ・パパの「気になる」をリサーチする、「シルミル研究所」こどもリサーチ。第45回となる調査テーマはママ・パパが選ぶ「子どもの眼鏡販売店」についてです。眼鏡販売店についての調査は3度目。昨年の記事はコチラ。
約3割が子どもの眼鏡購入経験あり、大人の気付きがきっかけで
今回は小学6年生以下の子どもがいる425人が回答。子どもの眼鏡購入経験は全体の29.2%でした。かけさせている眼鏡の種類は「近視用眼鏡」61.3%、「治療用眼鏡」32.3%、「遠視用眼鏡」9.7%となりました(※)。眼鏡をかけ始めた時期は「未就学」が43.5%と約半数、「3歳」が21.0%で、次いで「小学3年生」が15.3%となりました(※)。購入のきっかけは「検診や眼科医に指摘されて」が9割以上、「自分(親)が気付いて」が12.1%、「子どもが欲しがった」はわずか4.8%となり、大人の気付きがほとんどでした(※)。※いずれも複数回答
全国のママ・パパが選ぶ「子どもの眼鏡販売店」ランキング
2022年12月〜2023年1月に実施したママ・パパが選ぶ「子どもの眼鏡販売店」、利用率第1位は3年連続「JINS」、スタッフの知識・技術満足度第1位は「愛眼」、総合満足度第1位も「愛眼」となりました。さらに愛眼は、サービス満足度、価格満足度、推奨度でも第1位を獲得し、5冠を達成。リピート率第1位は同率で「こどもメガネ アンファン」「Zoff」となりました。
ママ・パパが選ぶ「子どもの眼鏡販売店」2023年、利用率ランキング
1位 「JINS」
2位 「Zoff」
3位 「こどもメガネ アンファン」
ママ・パパが選ぶ「子どもの眼鏡販売店」2023年、スタッフの知識・技術力満足度ランキング
1位 「愛眼」
2位 「こどもメガネ アンファン」
2位(同率) 「Zoff」
ママ・パパが選ぶ「子どもの眼鏡販売店」2023年、総合満足度ランキング
1位 「愛眼」
2位 「Zoff」
3位 「JINS」
ママ・パパが選ぶ「子どもの眼鏡販売店」2023年、リピート率ランキング
1位 「こどもメガネ アンファン」
1位(同率) 「Zoff」
3位 「愛眼」
利用経験者のリアルな声を紹介
利用率・満足度・リピート率ランキング1位の店舗利用経験者に良いと思う点を聞きました。
【JINS利用者】店内がおしゃれな雰囲気で、買い物ついでに寄れる便利な立地にある。店員さんが優しい。(30代・大阪府)
【愛眼利用者】フレームの特徴や強度、レンズの種類についても分かりやすく丁寧に説明してくれました。(30代・京都府)
【こどもメガネ アンファン利用者】専門店だけあって、眼鏡の大きさやレンズのオススメも説明が丁寧で、的確で初めてでも戸惑うことなく購入できました。(30代・東京都)
【Zoff利用者】1年間、度数が変わった時のレンズ交換が無料で行えるところが良いと思います。(40代・東京都)
アクセスを重視、情報収集に苦労も
店舗選びで重視したポイントは上位から「アクセスしやすいか」「価格」「子ども用フレームデザインが豊富か」「品質保証」「レンズの度数保証」でした(上記グラフ)。
「子どもはメガネを突然壊します。公園で遊んでいてぶつけたり、兄弟げんかだったり。すぐに修理ができるように、お店は家から近いところにして正解でした」(40代・愛知県)や「費用、アフターケア、フレームの種類、通いやすさを軸に選択。最終的に子どもが気に入ったフレームがある店に決めた」(40代・神奈川県)などの声が。中には「3歳児に合うサイズがなく、4〜5店舗はさまよいました。結局、予防接種でたまたま一緒になったママに教えてもらったお店へ。幼児用の眼鏡探し、もっと情報が欲しい」(30代・東京都)と、情報収集に苦労した人の声もありました。
また、今回、あんふぁんWebでは多数受賞した「愛眼」に取材し、人気のヒミツを公開しています。
【あんふぁんWebの記事はこちら】こどもリサーチ#45 子どもの眼鏡販売店
https://enfant.living.jp/mama/kodomo_research/984454/
【調査概要】 期間:2022.12.23〜2023.1.15「あんふぁんWeb」「ぎゅってWeb」会員、こどもりびんぐアンケート会員に対しWebで調査を実施/調査対象:愛眼、OWNDAYS、こどもメガネ アンファン、JINS、Zoff、パリミキ・メガネの三城、ビジョンメガネ、富士メガネ、眼鏡市場、メガネスーパー、メガネの田中、その他(五十音順)
【回答者プロフィール】エリア:全国の小学6年生以下の子どもがいる425人(男性7.3%、女性92.7%)▼年代/20代以下5.6% 、30代51.2%%、40代37.9%、50代以上5.3%、独身4.0%、既婚96.0% ※データは小数点2位以下四捨五入
株式会社こどもりびんぐは、小学館グループで園児とママ・パパ向け情報誌「あんふぁん」「ぎゅって」の発行、ウーマンリサーチ等女性を対象とした「リサーチ事業」を展開するメディア事業者です。今後もウーマンリサーチでは、様々なテーマで調査を実施、報告してまいります。第1位を受賞された企業には、受賞ロゴ・調査データ活用のご提案もしております。受賞ロゴやナンバーワン表記は広告・店頭ツール・商談資料・ブランドサイト・SEO対策等、幅広くご活用いただけます。詳しくはお問い合わせください。
本リリースに関するお問い合わせ先
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